公安機關嚴厲整治車駕管業務非法中介

　　本報訊 為有效維護公安交管場所周邊秩序，切實保護群眾合法權益。即日起至5月31日，市公安局將在全市公安交管業務場所開展非法中介集中整治工作。

　　此次集中整治重點針對車輛管理所、機動車登記服務站、機動車檢驗機構、駕駛人考試場、交通違法處理窗口等場所周邊、場所內非法中介擾民問題和非法中介組織介紹買分賣分問題。行動期間，公安機關將聯合市場監管、城市管理等部門，每月開展不少于兩次統一行動，集中查處一批非法中介機構和人員，形成嚴管嚴查高壓態勢。

　　市公安局要求，全市車管所服務窗口以及登記服務站窗口要嚴格落實“一窗辦、一證辦、異地辦”等改革措施，全部落實免費導辦服務，提高辦事效率，提升服務質量，最大限度壓縮非法中介生存空間。對轄區所有登記服務站窗口服務設施、業務流程、收費事項進行一次全面清理排查，對不符合《機動車登記服務站管理規定》要求的，立即進行整改；對達不到服務標準要求的，一律終止其業務辦理。集中清理違規收費，嚴禁登記服務站以機動車登記服務、代辦等為由，強制收取經營服務性費用或要求購買產品，嚴禁以提供貴賓服務、加快辦理等為由，變相收取經營服務性費用。嚴禁違反法律法規的規定，擅自增加業務辦理條件。

　　嚴格違法處理窗口辦理程序。對一次處理12分、連續多個記分周期被記滿12分、處理外省車外省違法等買分賣分嫌疑較大的，切實加強調查，信息核查比對不一致的，不得處理。嚴格落實“人證一致”要求，全面應用人臉識別等技術手段，對使用非本人證件、與違法圖片人像特征差異較大等不符合要求的，不得處理。嚴格落實異常情況常態化檢查整改機制，按照規定比例定期隨機抽查非現場交通違法處理業務，對民警處理數據異常的啟動違法處理權限熔斷機制，督促違法處理窗口工作人員規范辦理業務。

　　協調治安、經偵、派出所等警種以及市場監管、城市管理等部門，每月組織開展不少于2次打擊公安交管業務窗口非法中介統一行動，嚴厲打擊非法中介人員追逐攔截群眾及車輛、編造謊言欺騙群眾、組織買分賣分、偽造或者使用偽造國家機關印章和票據等行為，嚴厲查處內外勾結違規辦理業務、違規收費等行為，集中查處一批非法中介機構和人員，形成嚴管嚴查態勢。對檢查發現非法中介擾亂機動車登記秩序，買賣公民個人信息，組織買分賣分以及偽造變造機動車牌證、國家機關印章、身份證件等行為的，交警部門將會同相關警種及時固定證據，嚴格按照相關法律法規，依法處理處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。對檢查發現登記服務站非法中介擾民問題突出、內外勾結違規辦理業務、違規收費等問題的，終止其業務辦理。對檢查發現檢驗機構與非法中介內外勾結違規出具虛假檢驗報告的，依法處罰，并通報市場監管局撤銷資質；對檢驗機構違規收費的，通報市場監管局依法查處；對考試場與非法中介內外勾結，降低考試標準、協助或參與考試作弊、替學替考以及違規進入考試系統篡改、偽造考試數據等問題的，依法嚴肅處理；對構成犯罪的，要依法追究刑事責任。

　　進一步強化窗口秩序音視頻巡查。對縣級車管所、機動車登記服務站、查驗區域、駕駛人考場、交通違法處理大廳等重點業務場所實時監督窗口辦事秩序，重點檢查是否存在非法中介擾民問題。嚴格落實值日警官對非法中介巡查監管責任，及時對車管所周邊、院內及大廳進行巡查，嚴禁非法中介進入辦公場所擾民。落實登記服務站對非法中介管理責任，指導登記服務站建立值守人員巡查制度，嚴格對辦事場所窗口周邊非法中介巡查管理，嚴厲查處非法中介擾民行為。

　　嚴格執行《機動車駕駛證申領和使用規定》《機動車登記規定》，全面落實服務事項、條件、依據、程序、期限以及收費標準等公開公示規定，通過“交管12123”APP、 服務電話等方式公示辦事網點地址、辦公時間和業務范圍，便利群眾知曉業務流程。積極會同商務、市場監管等部門，規范二手車市場、檢驗機構等行業管理，推動檢驗機構等社會單位推行“交鑰匙”便捷辦等免費代辦服務。探索推進交管業務預約服務，通過開通網上、電話預約服務，準確掌握業務辦理時段，切實解決積壓、排隊等問題，最大限度壓縮非法中介的生存空間。

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